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          融易學用戶隱私政策

          更新日期:20211228日。

          融易學(以下簡稱“我們”)深知用戶個人隱私和信息的重要性,并非常重視用戶個人隱私和信息的保護,我們將按照法律法規的要求,采取相應的措施保護您個人信息的安全可控,基于以上的理念和目的,我們制定了“融易學用戶隱私政策”(以下簡稱“本隱私政策”)并對您做出如下提示:

          本隱私政策適用于融易學提供的所有服務(以下簡稱“服務”),您訪問融易學(www.jinkeeteemhotel.cn)及融易學相關app客戶端(以下單獨或和稱為“融易學平臺”)提供的產品或服務的行為,均受本隱私協議的約束,您在使用我們的產品或服務時,我們可能會收集、存儲、使用您的個人信息(以下簡稱“信息”),請您在使用我們的產品或服務前,完整地閱讀本隱私協議并確認您已經充分理解本條款所寫明的內容,并讓您可以按照本隱私政策的指引做出您認為適當的選擇。

          本隱私政策所適用的產品和服務由深圳融易學教育科技有限公司及其關聯公司運營,注冊地址為 深圳市前海深港合作區前灣一路1A201室,聯系電話為:0755-25320861。

           

          本隱私協議將幫助您了解以下內容,請在使用我們的產品或服務前,仔細閱讀并了解本隱私政策:

          一、本隱私保護政策的適用范圍

          二、我們如何收集和使用您的用戶信息

          三、我們如何使用 Cookie 和同類技術

          四、我們如何共享、轉讓、公開披露您的用戶信息

          五、我們如何保護您的用戶信息

          六、您的權利

          七、關于未成年人的個人信息保護

          八、您的用戶信息如何儲存及如何在全球范圍轉移

          九、本政策修訂與更新

          十、如何聯系我們

             

          一、本隱私保護政策的適用范圍

          1、本政策適用于使用我們產品和服務的訪客和注冊用戶,適用于我們所收集的您的個人信息,不適用于第三方對您的個人信息的收集,我們對第三方收集、儲存和使用的您個人信息的行為不承擔責任。

          2、在您使用我們的產品或服務的時候,我們的產品或服務可能會含有第三方提供的信息或服務。此時,您需要遵守第三方的用戶協議和隱私政策。我們善意提醒您,留意和仔細閱讀第三方向您展示的相關用戶協議和隱私政策,并妥善保管和謹慎提供您的個人信息,如您不同意第三方的用戶協議和隱私政策,可以拒絕使用其服務。

          二、我們如何收集和使用您的用戶信息

          您在使用我們的產品或服務時,我們需要收集和使用您的一些個人信息,包括我們產品與服務的核心業務功能所必需的信息和附加業務功能需要收集的信息。核心業務功能所需信息為產品或服務正常運行的必要信息,如您拒絕提供,您將無法正常使用我們的產品或服務。您可以選擇是否授權我們收集附加業務功能所需信息,如您拒絕提供,將導致附加業務功能無法實現或無法達到效果,但不影響核心業務功能的使用。

          業務功能場景包括:

          1、當您使用手機號碼及驗證碼注冊融易學時,我們會收集您的手機號碼,并使用設備的短信功能收取驗證碼,手機號碼屬于敏感信息,收集此類信息是為了滿足相關法律法規的網絡實名制要求。

          2、當您使用微信、QQ等第三方帳號登錄融易學時,我們將會通過第三方授權服務獲取您在登錄時所使用的第三方帳號的頭像及昵稱,并將這些信息保存到融易學存儲服務器,這些信息將用于管理您的融易學登錄帳號,除非經您自主選擇或遵從相關法律法規要求,我們不會對外提供上述信息,也不會將其用于該功能以外的其他用途。

          3、當您使用融易學個人頭像編輯功能或者使用課程互動答疑發送圖片時,融易學會使用設備的相機權限,如果使用“從相冊選擇”的方式,融易學會使用設備的照片權限,您在需要時將融易學中發現的有用圖片保存至相冊中也會使用到設備的照片權限。

          4、當您使用融易學平臺下載及觀看直播課程、錄播課程的視頻時,融易學會使用您的本地文件讀寫權限.這樣您可以下載保存視頻,并可以播放視頻。

          5、當您使用融易學平臺升級版本時,需要您允許app執行程序安裝應用,這樣您可以安裝升級融易學客戶端。

          6、當您使用融易學平臺上的在線互動答疑時,融易學需要使用您設備的麥克風權限。

          7、當您使用融易學平臺上的咨詢功能時,融易學會使用設備的通話功能權限,撥打融易學平臺指定的客戶熱線為您提供咨詢解答服務。

          8、為保證您能正常領取和使用相應的優惠券等時,我們會對您提供的融易學賬號、IP地址、第三方帳號和頭像、昵稱等用以進行地域或帳戶有效性識別,如您不同意上述內容,可能會影響地域或帳戶的有效性判斷,進而影響到您領取優惠券等。

          9、當您使用融易學時,為保障您正常使用我們的服務,且為向您提供更契合您需求的頁面展示和推薦個性化內容、進行用戶畫像、了解產品適配性、識別帳號異常狀態,以及改進和優化我們的服務體驗及保障您的帳號安全的需要,我們會收集關于您使用的服務及使用方式的信息并將這些信息進行關聯,這些信息包括:(I)日志信息:當您使用我們的網站或客戶端提供的產品或服務時,我們會自動收集您對我們服務的詳細使用情況,作為有關網絡日志保存,例如您的登錄帳號、搜索查詢內容、IP地址、瀏覽器的類型、電信運營商、網絡環境、使用的語言、訪問日期和時間及您訪問的網頁瀏覽記錄、Push打開記錄、停留時長、刷新記錄、發布記錄、關注及分享,我們會獲取您設備的存儲權限,用于保存前述日志信息。(II)設備信息:我們會根據您在軟件安裝及使用中授予的具體權限,接收并記錄您所使用的設備相關信息(例如IMEI、MAC、Serial、SIMIMSI識別碼、設備機型、操作系統及版本、客戶端版本、設備分辨率、包名、設備設置、唯一設備標識符、軟硬件特征信息)、設備所在位置相關信息(例如IP 地址、GPS位置以及能夠提供相關信息的WLAN接入點、藍牙和基站傳感器信息)。

          10、融易學會存儲通過合法途徑從商業伙伴處取得的用戶個人數據。

          11、為您提供或開發的更多業務功能以本應用中實際提供的為準,業務功能實現過程中需要收集的更多個人信息會事先征得您的同意。

          三、我們如何使用 Cookie 和同類技術

          1、為確保網站正常運轉,我們會在您的計算機或移動設備上發送一個或多個名為Cookies的小數據文件,指定給您的Cookies 是唯一的,它只能被將Cookies發布給您的域中的Web服務器讀取,我們向您發送Cookies是為了簡化您重復登錄的步驟、幫助判斷您的登錄狀態以及賬號或數據安全。

          2、我們不會將 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途,您可根據自己的偏好管理或刪除 Cookie, 您可以清除計算機上及軟件內保存的所有 Cookie。

          四、我們如何共享、轉讓、公開披露您的用戶信息

          (一)共享

          我們不會與融易學其合作伙伴以外的其他的任何公司、組織和個人分享您的用戶信息,但以下情況除外:

          1、事先已獲得您明確的同意或授權。

          2、根據法律法規規定、要求或強制性的行政或司法要求所必須的情況下進行提供。

          3、我們可能會將您的個人信息與我們的關聯公司共享,我們只會共享必要的用戶信息,且受本隱私政策中所聲明目的的約束,關聯公司如要改變用戶信息的處理目的,將再次征求您的授權同意。

          4、與授權合作伙伴共享:僅為實現本政策中聲明的目的,我們的某些服務將由授權合作伙伴提供,我們可能會與合作伙伴共享您的某些用戶信息,以提供更好的客戶服務和用戶體驗,我們僅會出于合法、正當、必要、特定、明確的目的共享您的用戶信息,并且只會共享提供服務所必要的用戶信息,為了更好運營和改善技術和服務,您同意我們和授權合作伙伴在符合相關法律法規的前提下可將收集的信息用于其他服務和用途,如果您拒絕我們的合作伙伴在提供服務時收集為提供服務所必須的個人信息,將可能導致您無法在我們的平臺中使用該第三方服務。

          以下列舉了具體的授權合作伙伴,并提供了該第三方的隱私政策鏈接,我們建議您閱讀該第三方的隱私政策:

           (1)推送服務供應商:由深圳市和訊華谷信息技術有限公司提供推送技術服務,我們可能會將您的設備平臺、設備廠商、設備品牌、設備識別碼等設備信息,應用列表信息、網絡信息以及位置相關信息提供給深圳市和訊華谷信息技術有限公司,用于為您提供推送技術服務,詳細內容請訪問《極光用戶隱私政策》。

          2)為了統計分析的目的,我們使用了友盟+SDK、百度統計兩個第三方SDK統計分析工具,我們的產品集成友盟+SDK,友盟+SDK需要收集您的設備Mac地址、唯一設備識別碼(IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIMIMSI信息)以供統計分析服務并通過設備校準報表數據準確性,提供基礎反作弊能力,我們使用了百度統計SDK,采集您的 AndroidID、IDFA、IMEI 信息,用于統計分析您在 App 內的使用效果,為便于您更好地了解第三方SDK采集的數據類型及用途,以及何保護您的個人信息,您可以訪問《盟用戶隱私政策》 、訪問《百度統計用戶隱私政策》了解相關第三方產品的隱私權政策。

          3)為了給您提供更好的使用體驗,我們集成了微信登錄SDK用于微信登錄功能,微信分享SDK、騰訊QQ 分享SDK用于發起內容分享,您可以訪問《騰訊隱私政策》了解相關騰訊產品隱私權政策。

          對我們與之共享用戶信息的公司、組織和個人,我們會與其簽署嚴格的保密協定,要求他們按照我們的說明本隱私政策以及其他任何相關的保密和安全措施來處理用戶信息。

          (二)轉讓

          我們不會將您的用戶信息轉讓給除融易學及其關聯公司外的任何公司、組織和個人,但以下情況除外:

          1、以獲取您的明確授權同意的情況下。

          2、法律法規、法律程序的要求、強制性的行政或司法要求所必須的情況。

          (三)公開披露

          我們僅會在以下情況下,公開披露您的用戶信息:

          1、以獲取您的明確授權同意的情況下。

          2、基于法律的披露:在法律、法律程序、訴訟或政府主管部門強制性要求的情況下,我們可能會公開披露您的用戶信息,當我們收到上述披露信息的請求時,我們會要求必須出具與之相應的法律文件,如傳票或調查函,在法律法規許可的前提下,我們披露的文件均在加密密鑰的保護之下,并對被披露的信息采取符合法律和業界標準的安全防護措施。

          (四)共享、轉讓、公開披露信息時事先征得授權同意的例外

          根據法律法規及相關國家標準,以下情形中,我們可以在不征得您的授權同意的情況下收集、使用一些必要的個人信息:

          1、與國家安全、國防安全直接相關的。

          2、與公共安全、公共衛生、重大公共利益直接相關的。

          3、與犯罪偵查、起訴、審判和判決執行等直接相關的。

          4、出于維護您或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到本人同意的。

          5、您自行向社會公眾公開的信息。

          6、從合法公開披露的信息中收集的,如合法的新聞報道、政府信息公開等渠道。

          五、我們如何保護您的用戶信息

          1、我們已使用符合業界標準的安全防護措施保護您提供的用戶信息,防止數據遭到未經授權的訪問、公開披露、使用、修改、損壞或丟失,我們會采取一切合理可行的措施,保護您的用戶信息,例如,在您的瀏覽器與“服務”之間交換數據時受 SSL 加密保護;我們同時對網站提供https安全瀏覽方式;我們會使用加密技術確保數據的保密性;我們會使用受信賴的保護機制防止數據遭到惡意攻擊;我們會部署訪問控制機制,確保只有授權人員才可訪問用戶信息;以及我們會舉辦安全和隱私保護培訓課程,加強員工對于保護用戶信息重要性的認識。

          2、我們有行業先進的以數據為核心、圍繞數據生命周期進行的數據安全管理體系,從組織建設、制度設計、人員管理、產品技術等方面多維度提升整個系統的安全性。

          3、我們會采取一切合理可行的措施,確保未收集無關的用戶信息,我們只會在達成本政策所述目的所需的期限內保留您的用戶信息,除非需要延長保留期或受到法律的允許。

          4、互聯網并非絕對安全的環境,而且電子郵件、即時通訊、及與其他用戶的交流方式并未加密,我們強烈建議您不要通過此類方式發送用戶信息。

          5、互聯網環境并非百分之百安全,我們將盡力確保您發送給我們的任何信息的安全性,即使我們做出了很大努力,采取了一切合理且必要的措施,仍然有可能無法杜絕您的用戶信息被非法訪問、被非法盜取,被非法篡改或毀壞,導致您的合法權益受損,請您理解信息網絡的上述風險并自愿承擔。

          6、在不幸發生用戶信息安全事件后,我們將按照法律法規的要求,及時向您告知:安全事件的基本情況和可能的影響、我們已采取或將要采取的處置措施、您可自主防范和降低風險的建議、對您的補救措施等,我們將及時將事件相關情況以郵件、信函、電話、推送通知等方式告知您,難以逐一告知用戶信息主體時,我們會采取合理、有效的方式發布公告,同時,我們還將按照監管部門要求,主動上報用戶信息安全事件的處置情況。

          六、您的權利

          按照中國相關的法律、法規、標準,以及其他國家、地區的通行做法,我們保障您對自己的用戶信息行使以下權利:

          1、訪問您的用戶信息

          您有權訪問您的用戶信息,法律法規規定的例外情況除外,如果您想行使數據訪問權,可以隨時登錄您的個人賬號,訪問或編輯您的賬號中的個人資料信息、更改您的密碼、添加安全信息、進行賬號關聯或身份認證等。

          2、更正您的用戶信息

          當您發現我們處理的關于您的用戶信息有錯誤時,您有權要求我們作出更正,您可以隨時在我們的網站或客戶端中進行用戶信息更正。

          3、刪除您的用戶信息

          在以下情形中,您可以向我們提出刪除用戶信息的請求:

          1)如果我們處理用戶信息的行為違反法律法規。

          2)如果我們收集、使用您的用戶信息,卻未征得您的同意。

          3)如果我們處理用戶信息的行為違反了與您的約定。

          4)如果您不再使用我們的產品或服務,或您注銷了賬號。

          5)如果我們不再為您提供產品或服務。

          4、改變您授權同意的范圍

          每個業務功能需要一些基本的用戶信息才能得以完成,對于用戶信息的收集和使用,您可以隨時給予或收回您的授權同意,您可以通過以下方式自行操作:

          1)您可以通過設備的設置功能,關閉相應設備權限(包括照片、麥克風、相機、通知等),撤回對該權限的授權。

          2)您可以通過解除賬號綁定、注銷賬戶、修改個人設置、刪除相關信息等方式撤回部分授權。

          當您收回同意后,我們將不再處理相應的用戶信息,同時也請您注意,您撤銷授權同意可能會導致某些后果,例如我們可能無法繼續為您提供相應的服務或特定的功能,但您收回同意的決定,不會影響此前基于您的授權而開展的用戶信息處理。

          5、用戶信息主體注銷賬戶

          1)在您保證您的賬號處于正常狀態,且符合下列要求的情況下,您可以申請注銷您持有的賬號:

          該賬號為您依據本協議約定注冊并由您本人使用的賬號;若賬號不慎丟失,個人原因被他人注銷的損失,由個人承擔,沒有未完成的課程訂單(包括待支付)或售后流程。

          該賬號不存在未了結的權利義務而產生糾紛的情況(包括該賬號與第三方產生的未了結事宜)。

          2)在申請注銷賬號前,您應知悉,注銷融易學賬號是不可逆操作,操作之前請確認您在融易學的所有服務和權益都已妥善處理。

          3)注銷融易學賬號,除法律法規另有約定外,將視為您自行放棄該賬號及相關權益,您將無法再登錄、使用此賬號或找回此賬號內的任何信息和權益,包括但不限于個人身份信息、賬號信息、學習幣、優惠券、受贈課程觀看權限等。

          4)您承諾您的融易學賬號注銷申請一經通過,您不會以任何理由要求融易學恢復您的任何信息和權益。

          5)注銷融易學賬號后,融易學將依據相關法律法規應當保留的個人信息從前臺系統去除,使其保持不可被檢索、訪問狀態,或對其進行匿名化處理,您知曉并同意,根據相關法律規定,相關商品和服務信息、交易記錄須在融易學后臺保存一定時間,但請您知悉,融易學一定按照相關法律法規的要求保存您的信息,如您需要注銷您的賬號時,請致電0755-25320861轉611聯系我們的技術專線客服,他們會接受您的申請,在核對您審核以及身份認定后為您提供接下來的服務和處理。

          6)請您知悉,注銷您的融易學賬號并不代表此賬號注銷前的賬號行為和相關責任得到豁免或減輕,您的賬號在注銷前存在或者在注銷后發現有侵犯融易學或任何第三方合法權益引發爭議,由您自行承擔相應責任并使融易學免責。

          7)如您對注銷相關事宜存在任何疑問,請致電0755-25320861聯系官方客服溝通、咨詢、解決。

          七、關于未成年人的信息保護

          我們非常重視未成年人信息的保護,我們的產品、網站和服務主要面向成人,若您是未成年人,建議您請您的監護人仔細閱讀本隱私政策,并在征得您的監護人同意的前提下使用我們的產品或服務或向我們提供信息。

          如您的監護人不同意您按照本政策使用我們的服務或向我們提供信息,請您立即終止使用我們的服務并及時通知我們,以便我們采取相應的措施。

          鑒于現有技術和業務模式的限制,我們很難主動識別兒童的個人信息,如果您發現我們在不知情的情況下或在未事先獲得可證實的監護人同意的情況下收集了兒童的個人信息,您可以及時聯系我們,我們將在發現后設法及時刪除,如果我們自己發現前述情形的,我們也會及時刪除,法律要求我們保留的除外。

          八、您的用戶信息如何儲存以及如何在全球范圍轉移

          原則上,我們在中華人民共和國境內收集和產生的用戶信息,將存儲在中華人民共和國境內,我們只會在本政策所述目的和用途所需的期限內和法律法規規定的最短期限內保留您的用戶信息,超出上述保留期間后,我們會根據適用法律法規的要求刪除您的用戶信息或匿名化處理,法律法規另有規定,或出于公共利益、科學歷史研究等的目的,或您的另行授權同意的除外,我們可能需要較長時間保留相關數據。

          九、本政策如何更新

          我們的隱私政策可能變更,未經您明確同意,我們不會削減您按照本隱私政策所應享有的權利,我們會在本頁面上發布對本政策所做的任何變更。

          對于重大變更,我們還會提供更為顯著的通知,本政策所指的重大變更包括但不限于:

          1、我們的服務模式發生重大變化,如處理用戶信息的目的、處理的用戶信息類型、用戶信息的使用方式等。

          2、我們在所有權結構、組織架構等方面發生重大變化,如業務調整、破產并購等引起的所有者變更等。

          3、用戶信息共享、轉讓或公開披露的主要對象發生變化。

          4、您參與用戶信息處理方面的權利及其行使方式發生重大變化。

          5、我們負責處理用戶信息安全的責任部門、聯絡方式及投訴渠道發生變化時。

          6、用戶信息安全影響評估報告表明存在高風險時。

          十、如何聯系我們

          如果您對本隱私政策有任何疑問、意見或建議,我們設立了用戶信息保護專職部門,您可以通過以下方式與相關人員聯系:service.ryx365.com,一般情況下,我們將在三十天內回復。


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